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Wenn Sie OpenMSR unterstützen wollen, dann setzen Sie auf Ihrer Website doch einen Link zu uns. Dazu haben wir Ihnen folgende Grafiken vorbereitet:


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Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Kontakt / Impressum

 verantwortlich für den Inhalt ist:

Hartmut Eilers
Turpinstrasse 120
52066 Aachen
Mail: hartmut_at_eilers.net

 Rechtliches:
Mit Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite gegebenenfalls mit zu verantworten hat. Dies kann - so das LG - nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Ich habe auf verschiedenen Seiten dieser Homepage Links zu anderen Seiten im Internet gelegt. Für all diese Links gilt: Ich betone ausdrücklich, dass ich keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten habe. Deshalb distanziere ich mich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf meiner Homepage und mache mir ihre Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf dieser Homepage ausgebrachten Links.

Bitte stellen Sie Ihre Support Anfragen und Bug Reports auf GitHub OpenMSR als Issue ein.


Unterstützen Sie unser Projekt durch Bannerwerbung oder Hardwarespenden.

Gerne unterstützen wir Sie auch Projektbezogen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und teilen Sie uns Ihren Bedarf mit, damit wir Ihnen schnellstmöglich ein entsprechendes Angebot unterbreiten können.

Wir beraten und schulen gerne Sie und Ihre Mitarbeiter, damit auch Ihr Projekt ein Erfolg wird.

Profis benötigen professionellen Support mit Helpdesk und Telefon Hotline .

Für professionelle Anwender empfehle ich eines der folgenden Support Pakete:

Basic:     

Email Support, Zugang zu unserem Online Helpdesk , geschützte Downloads ( nichtöffentlich ) mit einer Reaktionszeit von 8 Stunden. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 6 Monate, die Zahlung der Supportgebühr muss einmalig im voraus erfolgen, der laufende Vertrag verlängert sich um weitere 6 Monate, wenn nicht eine der Vertragsparteien 6 Wochen vor Ablauf der Vertragslaufzeit den Vertrag schriftlich kündigt. Der Vertrag deckt ausschliesslich die von mir programmierten Tools ab.

Kosten mtl. € 50 .-

Standard:

EMail und Telefonsupport  von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr, Zugang zu unserem Online Helpdesk , geschützte Downloads ( nichtöffentlich ) mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 6 Monate, die Zahlung der Supportgebühr muss vierteljährlich im voraus erfolgen, der laufende Vertrag verlängert sich um weitere 6 Monate, wenn nicht eine der Vertragsparteien 6 Wochen vor Ablauf der Vertragslaufzeit den Vertrag schriftlich kündigt. Der Supportvertrag bezieht sich auf alle Installation, deren Releasestände bei uns hinterlegt sind. Der Vertrag deckt nur die von mir programmierten Tools ab. Wenn Sie Onsite Support an Ihrer Anlage wünschen, muß uns ein Zugang kostenfrei zur Verfügung gestellt werden.

Kosten mtl. € 200.-

Premium Support:

der Premium Support umfasst eine Telefonhotline 24/7, 365 Tage im Jahr, das bedeutet für Sie: zu jeder Zeit ist für Sie ein kompetenter Ansprechpartner erreichbar, die Reaktionszeit beträgt 2 Stunden. Zugang zu unserem Online Helpdesk , geschützte Downloads ( nichtöffentlich ). Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 6 Monate, die Zahlung der Supportgebühr muss vierteljährlich im voraus erfolgen, der laufende Vertrag verlängert sich um weitere 6 Monate, wenn nicht eine der Vertragsparteien 6 Wochen vor Ablauf der Vertragslaufzeit den Vertrag schriftlich kündigt. Der Supportvertrag bezieht sich auf alle Installationen, deren Releasestände bei uns hinterlegt sind. Der Vertrag deckt nur die von mir programmierten Tools ab. Wenn Sie Onsite Support an Ihrer Anlage wünschen, muß uns ein Zugang kostenfrei zur Verfügung gestellt werden.

Kosten mtl. € 600.-

Für alle Supportpakete gilt meine Zusage Ihnen Patches, die Ihr Problem addressieren, werden Ihnen  innerhalb kürzester Zeit zur Verfügung gestellt.

Networking

ob ihre Hardware direkt in ihrem PC  eingebaut ist oder tausende Kilometer von Ihnen entfernt steht, Sie kontrollieren, messen und regeln.

Plattform unabhängig

generell sind alle Tools unabhängig vom Betriebssystem programmiert, wobei das vor allem im Bereich GUI und Hardwarezugriff schon sehr nah am Betriebssystem hängt, vor allem an diesen Stellen muß bei der Portierung angesetzt werden. 

Open Source

alle Tools von mir sind OpenSource und unterliegen der GNU GPL. Für Sie bedeutet das langfristige Sicherheit durch den Source Code. Sie selbst können Erweiterungen vornehmen oder vornehmen lassen.

Professioneller Support

zu allen von mir veröffentlichten Tools gibt es bei mir professionellen Support.

 

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